Información que Recopilamos

En vexiranthul, recopilamos únicamente la información necesaria para brindarte nuestros servicios de planificación presupuestaria personal. Esta información incluye datos que nos proporcionas directamente y algunos que obtenemos automáticamente cuando utilizas nuestros servicios.

• Datos de contacto básicos para comunicarnos contigo
• Información financiera general necesaria para crear tu plan presupuestario
• Preferencias de comunicación y configuraciones de cuenta
• Historial de interacciones con nuestros servicios
• Información técnica básica sobre cómo accedes a nuestros servicios

Cómo Utilizamos Tu Información

Utilizamos tu información exclusivamente para proporcionarte los mejores servicios de planificación financiera personal. Cada dato que recopilamos tiene un propósito específico y directo relacionado con mejorar tu experiencia y resultados financieros.

Nuestro enfoque principal es crear planes presupuestarios personalizados que realmente funcionen para tu situación específica. Esto significa que analizamos tu información para entender tus patrones financieros, identificar oportunidades de ahorro, y desarrollar estrategias realistas que puedas implementar en tu vida diaria.

• Crear y personalizar tu plan presupuestario según tus necesidades específicas
• Comunicarnos contigo sobre tus servicios y actualizaciones importantes
• Mejorar continuamente nuestros servicios basándose en tu experiencia
• Proporcionar soporte técnico y resolver cualquier problema que puedas tener
• Cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias

Compartir Información con Terceros

Somos muy selectivos sobre cuándo y con quién compartimos tu información. En principio, no vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros. Solo compartimos información en circunstancias muy específicas y siempre con tu mejor interés en mente.

Cuando trabajamos con proveedores de servicios externos, como plataformas de procesamiento de pagos o servicios de almacenamiento en la nube, nos aseguramos de que cumplan con los mismos estándares de privacidad y seguridad que aplicamos internamente.

Tus Derechos sobre Tu Información

Tienes control total sobre tu información personal. Puedes acceder, modificar, o eliminar tus datos en cualquier momento. También puedes limitar cómo utilizamos tu información o solicitar una copia completa de todos los datos que tenemos sobre ti.

• Acceder a toda la información personal que tenemos sobre ti
• Corregir cualquier información incorrecta o desactualizada
• Solicitar la eliminación completa de tus datos de nuestros sistemas
• Limitar o restringir ciertos usos de tu información
• Recibir una copia de tus datos en un formato fácilmente transferible
• Retirar tu consentimiento para el procesamiento de datos en cualquier momento

Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente contáctanos a través de los medios que se indican al final de esta política. Procesaremos tu solicitud de manera rápida y transparente, generalmente dentro de 30 días.

Seguridad y Protección de Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información. Esto incluye cifrado de datos tanto en tránsito como en reposo, acceso restringido basado en roles, monitoreo continuo de seguridad, y actualizaciones regulares de nuestros sistemas de protección.

Aunque implementamos todas las medidas de seguridad razonables, es importante que también tomes precauciones por tu parte, como usar contraseñas seguras y mantener confidencial tu información de acceso.

Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada. Una vez que ya no necesitemos tus datos, o cuando solicites su eliminación, procederemos a eliminarlos de forma segura de todos nuestros sistemas.

Los períodos específicos de retención varían según el tipo de información y los requisitos legales aplicables. Por ejemplo, cierta información financiera puede requerirse conservar durante períodos específicos por regulaciones fiscales, mientras que otros datos pueden eliminarse más rápidamente.

• Información de cuenta activa: se conserva mientras mantengas tu cuenta
• Datos financieros para planificación: hasta 7 años por requerimientos legales
• Información de comunicaciones: hasta 3 años para soporte al cliente
• Datos técnicos y de uso: hasta 2 años para mejora de servicios

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestros servicios digitales. Estas herramientas nos ayudan a recordar tus preferencias, analizar el uso de nuestros servicios, y personalizar el contenido que ves.

Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos aspectos de nuestros servicios.

Cambios en Esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros servicios, tecnología, o requisitos legales. Cuando hagamos cambios significativos, te notificaremos de manera prominente, ya sea a través de nuestros servicios o por correo electrónico.

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. Los cambios entran en vigencia cuando publicamos la política actualizada, aunque para cambios materiales podemos solicitar tu consentimiento explícito.